Modalités de Retour

Si un article ne vous convient pas, nous vous prions de nous en informer dès sa réception. Ensuite, vous disposez de 48 heures pour nous le renvoyer à condition que :

- Les articles n'aient pas été portés ni lavés.

- Les chaussures aient été essayées en intérieur.

- Bien retourné les chaussures avec la boîte comme reçu.

- Les articles n'aient pas de traces de maquillage.

En échange, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur correspondante aux articles retournés, à utiliser sur notre boutique en ligne pendant l'année en cours.

LES FRAIS DE RETOUR SONT À LA CHARGE DU CLIENT.

La méthode d'envoi que vous choisissez (suivi, avec signature etc.) pour le retour de votre commande est sous votre responsabilité.

Procédure pour retourner vos articles : 

- Enregistrer et imprimer le formulaire de retour ci-dessous

 

⚠️ Les articles soldés, en promotion et les Pépites Box ne sont ni repris ni échangés !

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Les pépites de Julie

2 rue Géneral Baron Fabre

56000 Vannes 

* Les retours sont traités sous 7 jours ouvrés après réception de votre colis.

 Si vous avez reçu un article incorrect/ défectueux, nous sommes désolés de l'apprendre, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 

lespepitesdejuly@gmail.com